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许维泽到市信访局接待来访群众
来源:闽西日报 作者:龙岩市组B 发布时间:2019-10-17 阅读次数:0
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坚持以人民为中心 着力解难题化积案

10月15日上午,市委书记许维泽来到市信访局接待来访群众,开门听民声,现场协调解决群众诉求。市中级人民法院院长施平、市人民检察院检察长罗辉,以及市直有关部门和新罗区相关同志参加接访。

对来访群众反映的土地征收、安置小区物业费纠纷等问题,许维泽认真阅读了相关信访材料,耐心倾听、仔细询问,与市、区相关同志一起分析问题症结、探讨解决方法,并听取了律师的意见。对上访人的诉求,许维泽现场明确了几点处理意见,要求有关部门当场答复、尽快办结。

许维泽强调,全市各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,依法依规、合情合理解决好信访突出问题,全力做好为人民群众排忧解难的工作。要坚持实事求是,对群众的合理诉求要立说立行、及时解决,对不合理、不合法的诉求也要查清事实、不能乱开口子;要坚持设身处地,站在群众的观点来思考问题,感受群众的苦衷,体谅群众的难处,把群众工作做深、做细、做实;要坚持“新官要理旧账”,不推诿扯皮,为人民负责,深入调查研究,积极做好沟通,科学作出决策,切实解决好历史遗留问题。